Política de cancelación
Cancelaciones de pedido
Si necesita cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible en hello@newzealandhoneyco.com. Los pedidos que aún no se hayan enviado pueden cancelarse y reembolsarse en su totalidad. Tras el envío, los consumidores de la UE pueden ejercer igualmente su derecho legal de desistimiento en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido: consulte nuestra política de reembolsos o utilice nuestro formulario de desistimiento en línea.
Cambios y artículos dañados
Si su pedido llega dañado o incorrecto, contáctenos en un plazo de 30 días en hello@newzealandhoneyco.com indicando su número de pedido y una foto del problema. Organizaremos una sustitución o un reembolso lo antes posible.
