Suscribirse y Ahorrar
Ahorra hasta 25 %* en tus pedidos regulares de Miel de Manuka
Flexible
Edita tu horario y cantidad, salta una entrega o cancela en cualquier momento.
Fácil de Gestionar
Selecciona la cantidad y el horario que te convenga. Te enviaremos un recordatorio antes de cada envío.
Ahorra Más
Ahorra hasta 25 %* en tus pedidos además de la conveniencia añadida.
Ahorra tiempo y dinero
Hemos creado un servicio conveniente que te permite recibir tu Miel de Manuka en la puerta de tu casa según un horario que te convenga.
- Elige una frecuencia de entrega de 4, 8 o 12 semanas.
- Te enviaremos un correo de recordatorio antes de cada envío.
- Si necesitas hacer cambios en tu pedido regular, puedes hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y accediendo a «Suscripciones». ¡Puedes cambiar los productos incluidos, la frecuencia de entrega o cancelar tu suscripción cuando quieras!
Gestión de cuentas y suscripciones
Los clientes son responsables de gestionar sus propias cuentas y suscripciones, incluido el seguimiento de los próximos pedidos, los datos de pago y la información de entrega.
Los pedidos realizados mediante una suscripción son responsabilidad del cliente. Los cambios que afecten a un pedido próximo —como saltarlo, cancelarlo o modificarlo— deben solicitarse al menos 48 horas antes de su procesamiento, ya que no podemos hacer cambios una vez que el pedido ha entrado en proceso.
Tu suscripción es totalmente flexible: puedes cancelarla o modificarla en cualquier momento:
- Iniciando sesión en tu cuenta en newzealandhoneyco.eu y gestionando los ajustes en «Suscripciones» dentro de tu cuenta de cliente.
- Contactando con nuestro equipo de soporte en hello@newzealandhoneyco.com para recibir ayuda.
Todos los correos de confirmación de pedido incluyen también enlaces para gestionar tu suscripción directamente.
Política de suscripción
Al contratar una suscripción, recibirás entregas periódicas según la duración y la frecuencia que elijas. Tu suscripción se renovará automáticamente y, en ese momento, se cargará automáticamente el importe de los productos en tu tarjeta hasta que la canceles. Pueden aplicarse impuestos y gastos de envío. Puedes cancelar, saltar o reprogramar tu suscripción en cualquier momento desde la sección «Suscripciones» de tu cuenta.
Los datos de pago que facilites se almacenarán de forma segura y se te cobrará automáticamente cada entrega periódica, salvo que elijas pagar por adelantado.
Recibirás un correo recordatorio 5 días antes de tu próximo pedido de suscripción programado. Se enviará a la dirección de correo asociada a tu cuenta de cliente y a tu suscripción.
Descuentos por niveles de Suscribirse y Ahorrar
Términos y condiciones
1. La oferta
El descuento por niveles de Suscribirse y Ahorrar se aplica a las suscripciones activas en New Zealand Honey Co. Tu descuento aumenta con el número de pedidos de suscripción completados:
- Pedidos 1–3: 20 % de descuento
- Pedidos 4–7: 23 % de descuento
- Pedidos 8+: 25 % de descuento
2. Cuándo empieza
Tu descuento por niveles se activa después de que se procese tu siguiente pedido de suscripción. A partir de ese momento, se aplica la tarifa del nivel correspondiente a los pedidos futuros.
3. Cómo funcionan los niveles
Tu nivel se basa en el número de pedidos de suscripción completados y pagados correctamente en tu suscripción activa. Una vez alcanzado un nuevo nivel, esa tarifa se mantiene para todos los pedidos futuros mientras tu suscripción siga activa.
4. Saltar y modificar
Puedes saltar un pedido, cambiar productos o modificar la frecuencia de entrega en cualquier momento sin que afecte a tu nivel. Los pedidos saltados no cuentan para avanzar de nivel.
5. Cancelación y reinicio
Si cancelas y más adelante inicias una nueva suscripción, tu nivel vuelve al Nivel 1 (20 %). El progreso no es transferible entre suscripciones ni entre cuentas.
6. Productos excluidos
Todos los productos disponibles para suscripción pueden acogerse al descuento por niveles. La disponibilidad y los precios de suscripción se muestran en cada página de producto.
7. Combinación de ofertas
El descuento de Suscribirse y Ahorrar puede usarse junto con Colourclub Rewards. No puede combinarse con otros códigos de descuento, ofertas promocionales o rebajas en toda la web, salvo que se indique expresamente. Cuando esas ofertas coincidan, se aplicará el descuento más alto.
8. Precios y cambios
Los descuentos se aplican al precio del producto y excluyen envío, impuestos y aranceles cuando corresponda. New Zealand Honey Co. se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar el programa, o de cambiar los umbrales y las tarifas de los niveles en cualquier momento. Ningún cambio reducirá un nivel que ya hayas desbloqueado mientras tu suscripción siga activa.
9. Elegibilidad
El programa está disponible para clientes en las regiones donde New Zealand Honey Co. ofrece suscripciones en newzealandhoneyco.eu. Se aplican las condiciones estándar de suscripción y nuestros Términos de servicio generales.
*Descuento por niveles: 20 % en los pedidos 1–3, 23 % en los pedidos 4–7 y 25 % a partir del pedido 8. Consulta los términos y condiciones anteriores para conocer todos los detalles.
Preguntas Frecuentes
¿Todos los productos están disponibles para suscripción?
Todos los productos participantes tendrán disponible el descuento de Suscribirse y Ahorrar y la opción de elegir la frecuencia de entrega en cada página de producto.
¿Hay alguna tarifa por suscribirse?
¡No! De hecho, puedes ahorrar hasta un 25 %* al recibir tus productos favoritos de Miel de Manuka de forma regular.
Los descuentos no se pueden combinar con otras ofertas.
Si tienes alguna pregunta sobre este programa, no dudes en contactarnos.
