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Confidentialité

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Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier ou de supprimer des parties de cette Politique de confidentialité sur Internet à tout moment. Cette Politique de confidentialité sur Internet s’ajoute à toute autre condition générale applicable au site web.

Nous reconnaissons l’importance de protéger la confidentialité des informations collectées sur les visiteurs de notre site web, en particulier celles permettant d’identifier une personne ("informations personnelles"). Cette Politique de confidentialité sur Internet régit la manière dont vos informations personnelles, obtenues par le biais du site web, seront traitées. Cette politique doit être consultée périodiquement afin que vous soyez informé de toute modification. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus.

Informations personnelles

1. Les informations personnelles sur les visiteurs de notre site sont collectées uniquement lorsqu’elles sont soumises volontairement et en toute connaissance de cause. Par exemple, nous pouvons avoir besoin de recueillir ces informations pour vous fournir des services supplémentaires ou pour répondre à vos demandes ou questions. Notre objectif est de garantir que cette politique protège vos informations personnelles contre toute utilisation incompatible avec les lois sur la confidentialité en vigueur en Nouvelle-Zélande.

Utilisation des informations

2. Les informations personnelles soumises par les visiteurs de notre site ne sont utilisées qu’aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou à d’autres fins secondaires liées à cet objectif, sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité ou au moment de la collecte. Les copies de la correspondance envoyée depuis le site web, pouvant contenir des informations personnelles, sont conservées uniquement à des fins d’archivage et de sauvegarde.

Collecte d’informations sur les membres enregistrés

3. Dans le cadre de votre inscription, nous recueillons des informations personnelles vous concernant afin que vous puissiez profiter pleinement de nos services. Pour cela, il peut être nécessaire de nous fournir des informations supplémentaires, comme indiqué ci-dessous.

4. Inscription
L’inscription est entièrement facultative. Elle peut inclure la fourniture de votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéros de téléphone, préférence pour recevoir des mises à jour et du matériel promotionnel, ainsi que d’autres informations. Vous pouvez accéder à ces informations à tout moment en vous connectant à votre compte.

Détails de la carte de crédit

5. Les informations relatives aux cartes de crédit sont stockées (le cas échéant) uniquement pour le traitement du paiement et seront supprimées une fois le paiement effectué.

Divulgation

6. Sauf dans les cas où vous avez donné votre consentement ou lorsque la divulgation est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elle a été fournie, les informations personnelles peuvent être divulguées dans des circonstances particulières où nous avons des raisons de croire que cela est nécessaire pour identifier, contacter ou engager des poursuites contre toute personne portant atteinte, volontairement ou non, à nos droits, à notre propriété, aux utilisateurs ou à toute autre personne susceptible d’être affectée par de telles activités. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige.

7. Nous pouvons faire appel à des tiers pour vous fournir des biens ou des services en notre nom. Dans ce cas, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à ces tiers afin de satisfaire votre demande de biens ou de services.

Sécurité

8. Nous nous efforçons de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des informations personnelles soumises sur nos sites, et nous révisons et mettons à jour nos mesures de sécurité en fonction des technologies actuelles. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie totalement sécurisée.

9. Toutefois, nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que vous pourriez nous transmettre ou provenant de nos produits et services en ligne. Une fois votre transmission reçue, nous ferons également tout notre possible pour assurer sa sécurité sur nos systèmes.

10. De plus, nos employés et les sous-traitants qui fournissent des services liés à nos systèmes d’information sont tenus de respecter la confidentialité de toutes les informations personnelles en notre possession. Cependant, nous ne pourrons être tenus responsables des événements découlant d’un accès non autorisé à vos informations personnelles.

Collecte d’informations sur les utilisateurs

11. Adresses IP

Nos serveurs web collectent votre adresse IP afin d’aider à diagnostiquer les problèmes ou les questions de support liés à nos services. Encore une fois, les informations sont recueillies uniquement sous forme agrégée et ne peuvent pas être rattachées à un utilisateur individuel.

12. Cookies et applets

Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience. Ces cookies nous permettent d’améliorer votre sécurité en stockant votre identifiant de session et servent à surveiller l’accès d’utilisateurs individuels.
Ces informations agrégées et non personnelles sont compilées et nous sont fournies pour nous aider à analyser l’utilisation du site.

Accès à l’information

13. Nous nous efforcerons de prendre toutes les mesures raisonnables pour garder en sécurité toutes les informations que nous détenons à votre sujet, et de maintenir ces informations exactes et à jour. Si, à tout moment, vous découvrez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes, vous pouvez nous contacter pour les corriger.

14. De plus, nos employés et les sous-traitants qui fournissent des services liés à nos systèmes d’information sont tenus de respecter la confidentialité de toutes les informations personnelles en notre possession.

Problèmes ou questions

15. Si nous prenons connaissance de problèmes ou de préoccupations persistants concernant nos sites web, nous prendrons ces questions au sérieux et travaillerons à les résoudre. Si vous avez d’autres questions concernant notre Politique de confidentialité, ou si vous avez un problème ou une plainte, veuillez nous contacter.